Lottomatica e Sisal hanno presentato a Roma, presso la sede dell’AdnKronos di Piazza Mastai, un’importante evoluzione del servizio di helpline “GiocaResponsabile”, gestito e coordinato in collaborazione con FeDerSerD (Federazione Italiana degli Operatori dei Dipartimenti e dei Servizi delle Dipendenze).
Nato dall’accordo tra FeDerSerD e Lottomatica – nel 2009, con la recente adesione di Sisal, GiocaResponsabile costituisce la prima helpline a livello nazionale per i giocatori di slot di Sisal e Lottomatica, completamente gratuita, pensata per fornire un sostegno immediato ai giocatori e alle loro famiglie attraverso informazioni approfondite, l’orientamento verso i servizi di cura e un percorso di trattamento assistito con il supporto di terapeuti esperti. Il servizio è gestito da professionisti che, nel rispetto dell’anonimato, offrono consulenza specializzata alle persone che hanno – manifestato fragilità e sviluppato problematiche psicologiche, relazionali e legali legate all’eccesso di gioco.